Πολιτική επιστροφών

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΛΛΑΓΗ

Κάνοντας τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να πάρετε τα χρήματά σας πίσω ή να ζητήσετε την αντικατάσταση τους. Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή από το κατάστημά μας, πρέπει τα προϊόντα να μην είναι κατεστραμμένα, φορεμένα ή λερωμένα και να έχουν πάνω το ταμπελάκι της εκάστοτε εταιρείας όπως και την απόδειξη αγοράς. Όλα τα προϊόντα που φεύγουν από εμάς με προορισμό τον πελάτη έχουν ελεγχθεί λεπτομερώς για τυχόν ελαττώματα προς αποφυγή άσκοπων μεταφορών και συνεπώς έχουν αποσταλεί προς εσάς σε άριστη κατάσταση.

Σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος έχει ανοιχτεί και το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί δεν δύναται να επιστραφεί.

Έχετε τη δυνατότητα να μας επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής. Σε κάθε αντίθετη περίπτωση δεν θα είναι δυνατή η αποδοχή της αλλαγής σας από το κατάστημά μας.

Σε περίπτωση αλλαγής του προϊόντος με υπαιτιότητα του καταστήματός μας, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν, δηλ. όσον αφορά το  χρώμα ή το σχέδιο όπου έγινε λάθος από πλευράς μας και δεν αφομοιώσαμε σωστά στην παραγγελίας σας θα σας αποστέλλετε το σχέδιο που είχατε παραγγείλει αρχικά χωρίς κάποια επιβάρυνση.

Στην περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε κάποιο προϊόν επειδή δεν σας άρεσε ή το μετανιώσατε, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς με βάση τις χρεώσεις της γενικής ταχυδρομικής και της courier center όπου συνεργαζόμαστε.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα εποχιακά προϊόντα όπως π.χ. οι λαμπάδες, τα γούρια ή οι τσάντες θαλάσσης, μπορούν να αλλαχθούν μόνο με προϊόντα της ίδιας κατηγορίας.

ΑΚΥΡΩΣΗ

Σε περίπτωση που έχετε πραγματοποιήσει την παραγγελίας σας και θέλετε για κάποιο λόγο να την ακυρώσετε παρακαλώ πολύ επικοινωνήστε με τα εξής τηλέφωνα: 2104610822 και 6984068521. Η ακύρωση μπορεί να γίνει εντός 24 ωρών. Παρακαλώ πολύ ενημερώστε μας άμεσα προς αποφυγή οποιασδήποτε ταλαιπωρίας  και περιττών εξόδων.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας παρακαλούμε καλέστε μας στο 2104610822 ή επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον Κωδικό Αριθμό Παραγγελίας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας.